Bokningsregler och allmänna villkor för massagebehandlingar

Bokning och Bokningsförfrågan

En bokning börjar med en bokningsförfrågan, som i sin tur besvaras inom 24 timmar med en bokningsbekräftelse. Med bokningsbekräftelsen är bokningen bindande.

Avbokning

Avbokning måste göras senast 3 timmar före den avtalade tiden via e-post eller SMS. För sent avbokade eller uteblivna besök debiteras med 50%. Var vänlig kontrollera att korrekta uppgifter för bekräftelsen har angetts.

Presentkort

Presentkort är giltiga i tre år från inköpsdatumet och kan varken återbetalas eller lösas in mot kontanter.

Förseningar

Vid försening förbehåller vi oss rätten att förkorta den bokade behandlingen med motsvarande tid för att undvika påverkan på efterföljande kunder.

Betalning

Betalning sker via SWISH, kontanter eller Epassi

Epassi

Vid betalning med Epassi tillkommer 10% serviceavgift.

Klippkort

Vid köp av ett klippkort (10 gånger) erhålls 10% rabatt på varje massage vid förskottsbetalning. Rabatten dras av från det totala beloppet vid köp. Kortet är överförbart och giltigt i 2 år.

Priser

Alla priser inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser utan föregående avisering.

Skador och sjukdomar

JUMA-Wellness & Motion tar inte ansvar för eventuella skador som kan uppstå i samband med massage. Det är kundens ansvar att informera massören om eventuella sjukdomar eller defekter innan behandlingen påbörjas.

Bokningsregler och allmänna villkor för kurser

Bokningsregler

Barndans

Bokningen är bindande. Ändå har du möjlighet att avanmäla ditt barn kostnadsfritt till och med 24 timmar efter första kurstillfället. Annars betalar du hela avgiften. Kursavgiften kan betalas efter första kurstillfället, men innan andra tillfället. Det finns ett begränsat antal platser. Vet du redan innan första kurstillfället att ditt barn inte vill delta, behöver du avanmäla ditt barn. Om du uteblir första kurstillfället utan att höra av dig får du betala 200 kr administrationsavgift som ställs via fakturan.

Pilates

Bokningen är bindande. Ändå finns möjlighet att avanmäla sig kostnadsfritt 48 timmar innan kursstarten. Annars betalas hela kursavgiften.

Fotografering och filmning

Under kursen får kunden ej filma eller fotografera. Vänligen respektera detta då inte alla vill vara med på bild. Vid sista tillfället (danskurser), när vi inbjuder föräldrarna, finns det ett undantag. Det förekommer att jag fotograferar eller filmar under kursen. Dessa görs i dokumentationssyfte och kan komma att publiceras på min hemsida samt sociala medier. Skulle man ej önska att en deltagare filmas eller fotograferas måste detta meddelas till JUMA - Wellness & Motion.

Sjukdom

Upprepning av enstaka missade tillfällen är tyvärr inte möjligt. Prata med mig i särskilt fall av längre sjukdom.

Stölder

Juma - Wellness & Motion ansvarar inte för förlust av eller skada på personliga tillhörigheter.